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(一)收藏家防潮箱可於下列通路購買，實際銷售據點/機型以《收藏家官網-銷售據點》為主。
✓實體通路：COSTCO、家樂福、大潤發、特力屋、法雅客、愛買、BEST電器、大同3C、台糖量販
✓經銷通路：北莊貿易、相機王、弘瀚數位、薪創數位、虹優3C、展碩電子、雷鑫電子等
✓網購平台：MOMO、PCHOME、YAHOO、蝦皮、FRIDAY、博客來。
(二)直接向收藏家訂購防潮箱：請上《收藏家直購網》訂購。
(三)實機展示、活動洽詢、其它諮詢
基本上各賣場都可以看到收藏家電子防潮箱，歡迎您蒞臨選購，但因場地上的限制，並非各賣場都能做全品項防潮箱的陳列，您可尋找您最近的銷售據點與機型與他們聯繫。如您想了解更多活動與賣場訊息、產品方面問題，歡迎電請洽02-27554545。
請參考 收藏家官方YouTube頻道 操作影片
關於選擇防潮箱，第一個要考慮的為您要保存物件的適合濕度、第二為空間大小、第三為防潮箱的外觀與其他需求。
收藏家特別整理這篇懶人包內容供您參考：
收藏家防潮箱怎麼選擇、怎麼挑、怎麼用？懶人包總整理
下列為收藏家主推系列介紹：
AX系列：珍貴收藏品保存、專業精品防潮
AHD系列：精品衣物收納、居家防潮衣櫃鞋櫃
FD系列：藥食品防潮保存、快速乾燥超低濕
AD-P系列：珍貴收藏品保存、暢銷經典系列
AXH系列：專業資產保管、公務使用、高乘載大型防潮櫃
MD/GD系列：專業資產保管、公務使用、高乘載大型防潮櫃
若上列機種仍無法滿足您的需求，也可以訂製，請詢問線上客服、填寫需求表單，或來電洽詢：02-2755-4545
將由專人為您規劃。
基本上不建議，最理想的防潮環境，應該是將對相同濕度要求的物件集中放在一起，但是如果家中實在沒有多餘的空間放置第二台防潮箱，非要放在同一個防潮箱裡面的話，建議將濕度調整在符合物件的溼度環境，如果在同一空間中物件有不同溼度需求，可調整溼度在溼度需求比較高的物件上。例如：鏡頭是需要40%RH~55%RH，3C是可以在40%RH~55%RH之間，保健品可以低於40%RH，如果都想放在一起的話，建議採用40~55%RH是可以的。
如果您有專業的防潮需求，可以跟我們聯繫。歡迎填寫《線上表單》，或請電洽02-27554545，我們有專業人員可以為您服務。
防潮箱建議以放置八分滿最佳，保持最佳對流,櫃體後方主機要與牆壁預留五公分，背後主機不要貼近牆壁,避免影響排濕動作，至於內部物件跟調整旋轉鈕主機要隔3公分以上，主機排濕燈亮的時候會發熱，物件不要堵住主機溼氣吸入口(以下圖示說明)，層板兩側建議保持暢通，以利上下層空氣流通，放再多都不怕，不會影響除濕機運作。至於除濕功能的部分，如果您放入含濕氣很重的東西，自然會需要較多的除濕時間（例如：非金屬類、皮革皮件織品、紙類、木製類或是容易吸濕的製品）,時間大約一周~二周,濕度會明顯下降。
收藏家｜台灣防潮科技，成立近40年，全球超過百萬用戶，為台灣第一防潮箱品牌。因應全球化產銷規劃，擁有台灣、中國兩地的營運、生產據點，一條龍式產銷研發：從設計、生產、製造、到銷售。除提供消費、企業用戶最高品質之防潮箱，並且持續研發各項防潮應用：防潮屋、空間除溼工程，防潮除濕技術領先業界，為您提供全方位的除濕防潮服務。
收藏家於台灣、中國都有直營的工廠，所有產品皆經過嚴密的IQC、 IPQC檢驗出貨，品質有保障，而您所購買之防潮箱皆會清楚標示製造產地。收藏家防潮箱品質穩定可靠，才能通過各大實體通路採購的要求，取得常期獨家合作銷售，例：COSTCO、大潤發、家樂福、特力屋…等，而您也可於各大網購平台、收藏家直購網購買。收藏家防潮箱：節能穩定耐用、並享有業界最高5+1年保固。
基本上二者都能達成除濕的功效，差異為不同除濕技術的運用。
✓物理吸附式防潮箱：採高分子物理吸附除濕技術，利用多孔狀乾燥材內部大量
的毛細通路，抓取空氣中的水分子，及其他微量污染物，空氣通過時，吸附水
氣，待飽滿後再將水分子釋放，並且不斷的重複此現象。優點為：環保節能無
耗材產生、常溫除濕過程穩定緩和，不傷害物件、穩定故障率低、無壓縮機噪
音或是冷凝反潮的憂慮，是現今防潮技術的主流方式。
✓晶片式防潮箱：利用溫度差造成的結霜方式來除濕，類似於家中冰箱結霜除濕
的概念，但是在專業概念裡，常溫常壓並穩定速度的除濕對物件的保護是最好
的方式，應避免因為過快、過乾的除濕造成物件的毀損，另外如果停電的時候
正在結霜的水氣無法排出，更有可能會使防潮箱變成一個溼氣嚴重的密閉式空
間，造成箱內濕度過高。
防潮箱內濕度正常要小於55%以內才算是正確防潮，濕度長期高於60%以上容易發霉，這時要注意可能有故障問題發生，可優先操作"空箱故障排除"☜點擊連結
收藏家主機(心臟)為物理吸附式技術，吸濕行為不需要到電。
備註：主機(心臟)裡面的Ｍ是指中間效能，ＭＡＸ＝Ｈ在2點鐘方向。
與您說明【內部主機(心臟)旋鈕為排濕效能燈】，轉到H/MAX /強效能 位置時候，【<不管溼度多少> 主機(心臟)4小時就會固定排濕２０-３０分鐘，排濕這時候的內部主機(心臟)紅燈亮起，內部主機(心臟)燈亮２０分鐘後熄滅停止排濕】；3.5個小時在吸濕，吸濕不須用電【內部紅燈】不會亮，【內部紅燈】亮表示主機(心臟)正在排濕中((主機這時會發熱,後方活門此時打開)。
H/MAX /強 模式-【箱體主機(心臟)外部電源燈】恆亮。轉到H/MAX /強效能 位置時候，主機(心臟)會進入"定時固定"循環排濕狀態，所以內部主機(心臟)排濕(紅燈)會依照時序作動關係，自動且依照時序而亮起燈。再次提醒:【內部旋鈕為排濕效能燈-不會恆亮】
主機(心臟)在【M-中間（１２點鐘）/L/STD/弱 效能】 【內部旋鈕為排濕效能燈-不會恆亮】這是為省電裝置位置，為主機(心臟)自身偵測啟動排濕，最慢為二～四小時感應一次，【當濕度 超過旋轉鈕設定範圍，內部排濕燈才會亮紅燈】，紅色燈亮起表示:正在排濕，排濕一次２０－３０分鐘，內部燈亮起的同時，同時【後面電源燈】這時會亮起，"等紅燈熄滅-濕度未達旋轉鈕溼度控制範圍【後燈會恆亮】"。
內部濕度達到旋轉鈕溼度範圍內【主機(心臟)後燈就會熄滅】，內部紅燈也不會亮，等到下次濕度高於主機(心臟)旋轉鈕範圍紅燈才會再次亮起.。再次提醒:【內部主機(心臟)旋鈕為排濕效能燈-不會恆亮】。當到達主機(心臟)旋轉鈕設定濕度範圍-省電裝置啟動，內外燈呈現都熄滅狀態。再次提醒:【內部旋鈕為排濕效能燈-不會恆亮】
備註：Ｌ／ＳＴＤ／弱 －濕度區間４５％-５５％ ，超過５０％啟動排濕，
Ｍ 旋轉鈕１２點鐘中間位置 －濕度區間３５％-４５％ ，超過４０％啟動排濕。
收藏家主機(心臟)為物理吸附式技術，吸濕本就不需要到電。
備註：主機(心臟)裡面的Ｍ是指中間效能，在2點鐘方向的ＭＡＸ＝Ｈ。
如果除濕主機設定轉std / L，但箱內濕度仍低於40% RH以下 ，要如何拉高櫃體內濕度呢?
可以先斷電，這時請視情況放入多一點的含水量高的物件(口罩、書、皮革、布織品等等)，跟最重要的純水濕紙巾，您要每一層放一張也行，讓除濕主機內的吸濕材接觸濕氣，來提升濕度，等濕度拉高到60%以上，關機後維持60%以上濕度大約半天到一日。
接下來請再重新啟動電源後，務必請把內部旋轉鈕必先轉到六點鐘方向，從最弱效能先慢慢除溼(此時濕紙巾可以先維持放在櫃體內，如果這中間紙巾乾掉，可以視情況把紙巾沾水恢復紙濕度，透過外力提高濕度。約2日後平衡後，紙巾可以取出櫃體外。
濕紙巾一定要純水，不行使用酒精濕紙巾，酒精會讓櫃體烤漆掉色。含水量高的物件:皮革/書/紙類/口罩/布織品/打開的濕紙巾
濕紙巾如果乾了請更換新濕紙巾，讓箱內增加濕氣，讓您櫃體內物品吸收水氣.因而達成櫃體內物件平衡含水量。
如果您的主機是弱.請要先轉到靠近OFF的位置(大約五點六點鐘方向),拉高濕度的行為則是同樣方式。
皮革適合濕度約40%-50%，避免長期40%以下。
參考文章：我的防潮箱，濕度怎麼調才好？ (第一次使用防潮箱 - 濕度設定)
RH的意思就是相對濕度（Relative Humidity），是描述濕度的量化單位，簡稱RH。
一般的說法：當空氣裏可容納的水蒸氣含量達至飽和，相對濕度就是100%RH，相對的，50％RH就是指空氣中水蒸氣的飽和度只有50％。
小常識：空氣的溫度越高，可容納的水蒸氣（濕氣）越多，相對溼度RH越高代表空氣越潮濕。當一個氣密空間溫度上升，可容納的濕氣就越多，相對濕度就會降低，但原本水蒸氣並沒有減少。
專業的說法：RH是指氣體中，水氣的分壓除以飽和蒸氣壓的百分比率。也就是絕對濕度與最高濕度之間的比，它的值顯示水蒸氣的飽和度有多高。
是的，不同物品依照其材質、含水量的不同，有不同的保存濕度，如果以專業的角度來看的話，還要瞭解物品組成的『物質』會在環境溫濕度中產生什麼樣的化學反應，來加以規範，但如果您不知道複雜的物品材質、化學性、物理性，沒關係下圖表可供參考。
如果還是覺得太複雜難懂，可以來電諮詢我們的專家。
表1. 機關產業等 各種防潮、乾燥需求
機關|企業|科研產業 全方位防潮乾燥需求快速除濕 濕度規劃1 ~ 40% RH
快速低濕/超低濕乾燥箱 全尺寸特殊功能訂製
《全球最快速》超低濕乾燥脫水功能
<40%RH‧ <20%RH‧ <10%RH‧ <5%RH‧ <1%RH 常溫、常壓、低溫、低濕、低露點、全方位除濕技術
R&D、Lab、電子、材料、食品、藥品、生技… 科技產業升級必備利器！
25 ~ 55%RH
公務資產防潮保護 大量器材檔案一次搞定
√ 文物、檔案、展藏、教學研究、公務用品、文史典藏
√ 藥食品、化學品、粉末材料、金屬材料、研發、品管
√ 精密機件、金屬器物、影音器材、磁帶
√ 貴重儀器、設備、精密製程、物料、各種零配件、物料、武器
<1%RH
1~60%RH大空間除濕工程/環控技術
解決空調/除濕機無法達到的高科技除濕功能。
1-40%RH低濕/超低濕、低溫除濕(冷藏冷凍)、40-60%RH濕度監控品質。
√ 針對：製程現場/物料倉庫/研發檢測之空間環境。
√ 提供：關鍵物料/儀器/設備之最佳濕度管理。
√ 應用服務範圍：科研製程/藝文展藏/低溫倉儲運輸/商業空間/工程/設備/武器/養護/檔案及貴重物品庫房。濕度範圍
> 60%RH容易發霉、氧化，影響良率、妥善率、物料損耗
表2. 各種物品保存濕度建議表
各物件建議存放濕度控制表最佳濕度範圍20 ~30% RH專業達人乾燥保存 延長保新鮮
乾燥食材：茶葉、即溶式咖啡、香菇乾貨、脫水蔬菜。
健康食品：藥品、保健品、中藥。（液態除外）
粉狀物品：奶粉、麵粉、可可粉、五穀粉、食品調味、化妝品。最佳濕度範圍
30 ~ 40%RH一般食品防潮 維持好口感
保健品、零食、香料、含脂類穀物麥片、堅果花生、麵粉、咖啡熟豆、寵物飼料。最佳濕度範圍
40 ~50%RH居家物件防潮保存 品質恆長久
服飾精品：衣服、鞋類、包包、皮件、珠寶、金銀飾品、化妝品。
數位電子：鏡頭、相機、攝錄影器材、電子用品、光碟、磁帶。
收藏臻品：字畫、郵幣、樂器、紀念品、相冊、紙／木／織物收藏。
食品：穀物(乾穀)、果乾、咖啡生豆最佳濕度範圍
> 60%RH容易發霉
要決定濕度調多少，首先要看你存放的物件是什麼？
再來就是調整防潮箱的濕度設定值。
下面整理一篇操作說明，說清楚講明白。
請參考：我的防潮箱，濕度怎麼調才好？
不是的，所有物件所需要的溼度環境都不一樣，並非越乾越好，最好先了解自己要防潮物件的材質，例如皮革木製類物件過於低溼可能引起物件龜裂的問題。建議您可參考：防潮箱系列介紹濕度建議表。了解您的物件適合的濕度範圍。基本上霉菌在60%RH以下的環境就很難滋生，台灣普遍的溼度都在75%RH以上，所以建議家家必備一台收藏家電子防潮箱來保管您重要的物件。
市售的防潮箱規格品並無控溫功能，一般物件防潮保存也不需要控制濕度，如果您有專業物件需要恆溫恆濕櫃的產品，可以以訂製的方式處理，歡迎來電或填寫網頁下方諮詢表單，我們會有專人為您服務。
訂製接洽專線：02-27554545
當開啟防潮箱一段時間，濕度表會明顯顯示濕度上升；確認濕度上升後，可再將防潮箱門關上，一般約半天後，可於濕度表看到濕度已下降。
也可參考 故障排除問答集。
收藏家採用物理吸附除濕原理所以一點都不耗電，以一般15公升~80公升大小的防潮箱而言，正常使用的話一個月只有3~5W(瓦)， 一個月連10塊錢的電費都不到，非常省電！由於是物理吸附除濕的原理，所以斷電仍然保有吸濕功能，不必擔心積水返潮問題，遇到停電也不怕！不過電源建議要一直插著，收藏家電子防潮箱採用週期取電，能為您自動節能省電，所以建議您24小時都插著。但如果家中長期無人在家的情況下，就像家裡的冰箱跟其他家電的保養方式一樣，建議可把插頭拔掉（長期沒有插電的情況將喪失除濕功能，此時建議防潮箱內物件清空），一般來說，平常只要插著電就可以了。
提供以下物件適合濕度％
皮革、皮件、紙類、布類、木製品、纖維物件不建議濕度長時間低於４０％以下，除非是特殊物件需求低濕，轉Ｌ／Ｍ（之間範圍都是可以調整）都可以
至於粉類狀，例如：咖啡粉、藥品（粉）、奶粉，會建議濕度可以偏乾燥最佳，轉Ｈ／ＭＡＸ／強，讓主機四小時固定排濕，維持低濕。
防潮箱櫃內的除濕主機當紅燈亮起時，是正在執行排溼動作這時主機會發熱，對溫度敏感的物件建議離除濕主機5公分距離，避免太靠近。
1.防潮箱櫃體背後請離牆面五-八公分(請不要預留過大!例如:超過八公分以上)、左右至少2公分給予適當排(微微)濕氣空間。
2.放置請不要直射/曝曬太陽,過於溫度高的環境,理想環境為25度-28度的放置環境,台灣近期夏季炎熱,請注意防潮箱位置溫度的環境(如放在倉庫或是車庫 過於悶熱環境會影響濕度表現)。
3.物件需避免堵住櫃體內 除濕主機排氣孔，主機前方與物品至少保持3公分，櫃體內心臟(調整旋轉鈕處)排濕紅燈亮起時,會發熱! 請櫃體內物品離心臟約3-5公分,避免太靠近造成物品溫熱感.
4.請留意防潮箱擺放的位置，尤其背後出濕氣孔附近不要有窗戶、走道、冷氣口、空調，以及吊扇/電風扇循環扇,背後排濕處避免在走道的附近(對流旺盛)，對流旺盛地方會容易導致濕度忽高忽低，或是降不下去，同時相對濕度會隨著溫度而變化。
5.防潮箱放置環境理想溫度為:25±5度,溫度過高環境會讓防潮箱濕度產生異常變化(影響主機運作)。因此放在悶熱倉庫/倉儲空間,不建議。
另建議防潮箱建議使用獨立插頭最佳。
第一:到貨時，可以輕輕搖晃紙箱，如果裡面有沙沙聲音，建議不需拆箱，有沙沙聲有可能是玻璃碎裂導致，請盡快聯繫購買平台(請勿超過鑑賞期)。
第二:到貨防潮箱外觀沒問題，請將防潮箱平穩(門面需與櫃體間水平正確)擺放於未來置放空間(避開對流旺盛地方、空氣越穩定越佳)，主機會發熱與排濕，箱體後方至少保留與牆5公分以上距離，以利濕器排放，
放妥後，開始進行最重要環節-請先依照黃色說明書-''安裝、檢測、使用''流程操作(下圖)，圖中的第6點與第7點必看!!!!
插電轉H/MAX/強 保持空箱運轉12小時以上(測試避免超過24小時)，期間勿開門、放置任何物品，
箱內濕度需小於40% 為正常(依照說明書提供規格)。可以開始安心使用。
測試異常請按照說明書與盡快(鑑賞期內)與購買平台(電商通路、蝦皮賣家、官網平台)、客服中心聯繫0800-212031。
是的，是正常現象，主機(心臟)紅燈亮起來時，五分鐘後去碰觸，會加熱並且發燙，尤其一開始新使用，加熱溫度會偏高，
等使用幾次後，加熱溫度不會像前幾次來的高溫。對溫度敏感的物件建議離除濕主機5公分距離，避免太靠近。
好市多Costco 收藏家防潮箱 獨賣機款CT-85/CT-95,為【美背式主機】
主機背後的【後燈】,【後燈】(電源燈)櫃體背後,凹處電源線旁邊。
CT-83/CT-85/CT-95 主機設計為美背式防潮箱主機
【美背式主機】
主機背後的【前燈】,防潮箱正面在開門右下視角為【前燈】,如以下照片。
「絕對溼度」：一定體積的空氣中含有的水蒸氣的質量，其單位是公克／立方公尺（g/m3）。
「相對濕度」：空氣裏可容納的水蒸氣含量達至飽和，相對濕度就是100%RH，相對的，50％RH就是指空氣中水蒸氣的飽和度只有50％。
日常使用以「相對濕度」為主，物品保存在60％RH以上容易發霉氧化，台灣室內環境舒適濕度建議為40～50％RH（得注意濕度計誤差範圍）
您好，首先:收藏家防潮箱外型都類似，但其實我們防潮箱(主機部分)會區分除溼規格程度。主機不可能無限制往下除溼%，我們有分主機規格等級。
舉例:AX為專業型防潮箱(控濕範圍如下，使用中型主機)、超低濕規格(IDC系列)、AD系列為基本款除溼防潮箱。
| 控濕範圍 (%RH) | 25~55 |
|---|
物件在防潮箱內濕度會落到大約多少%，最終表現為到達平衡含水率(EMC).
物品保存"非"濕度約低越好
物件在防潮箱內物件數量(物件太少，濕度就會有可能低於主機旋轉鈕設定值)+"含水量"多寡有關係，舉例:毛細孔多的物品表示含水量高使用一般規格防潮箱時間會需要比較長，反之如果用AX型防潮箱 放含水量高的物品會相較於一般規格防潮箱，明顯縮減除溼的時間，提醒最重要是物品適合的濕度，並非越乾燥越好。像是皮革(包款)不可以長期低於40%以下。另外~重點是你放的物件"是否"適合這濕度範圍。
主機不會知道您放什麼東西，他就是在排濕行為，我們主機有自動偵測濕度範圍，只有H/強/MAX沒有偵測範圍，H/強/MAX是固定四小時排濕一次，不管濕度多少。所以要轉H/強/MAX 東西為粉末狀或是濕度保存要偏低%的物品才適合。
附上物件適合含水量表給您參考(內含一般規格防潮箱旋轉鈕設定教學)
單台、多台防潮箱、防潮收納櫃可以使用延長線，但請注意：
1. 優先選用有國際安規認證（例如UL），或台灣新版安規認證
2. 額定電流15A以上
3. 有安全過載防護
4. 延長線不與其他電器共用
5. 延長線不可再接延長線
6. 確保牆壁插座電壓不低於100V
關於第六點，因為防潮箱除濕主機電流很小，電壓不足容易讓除濕主機乾燥不足影響除濕效果，所以需要有穩定的電壓。
沒有整台防潮箱舊換新/回收防潮箱 服務。
如有收藏家防潮箱濕度異常等故障問題,送修資訊請詳看【問與答*售後服務相關QA】
打開門,主機偵測到濕度變化(溼度高於旋轉鈕濕度範圍)會亮起紅燈排濕.排濕櫃體內紅燈20-30分鐘後熄滅,注意:只有旋轉鈕設定在12點鐘方向到6點鐘方向 會這樣。
如果你轉H/MAX/2點鐘方向的話,打開門,主機偵測到濕度變化【不會】有"主機偵測到濕度變化會亮起紅燈排濕這個行為" ,因為H/MAX/2點鐘方向是高效能,不管濕度多少,固定2-4小時內自動會排濕,排濕時櫃體內紅燈亮起20-30分鐘後熄滅。